1er DevCom Bretagne, Forum du commerce et de la distribution
mardi 27 novembre 2007 | Equinoxe Centre de Congres et d'Expositions | Saint-Brieuc
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A l'occasion de :

Forum du commerce et de la distribution

Les dirigeants de commerces indépendants, d\\\\\\\\\\\\\\\'enseignes, ou de grande distribution ont désormais au DevCom un rendez-vous 100% opérationnel pour bénéficier de leviers de développement du point de vente. Actions promotionnelles à fort impact, nouveaux concepts de points de vente, nouveaux leviers de communication.... tous les outils de performance du point de vente sont présentés au travers de retours d\\\\\\\\\\\\\\\'expérience de professionnels..

Le président du Forum

Jean-Claude MOY
Président / Chambre Régionale de Métiers et de l'Artisanat de BretagneAnticiper, développer et accompagner les entreprises artisanales dans leur parcours » : la Chambre de Métiers et de l’Artisanat des Côtes d’Armor (St Brieuc) privilégie sans cesse la prospective dans le domaine de l’artisanat par les actions qu’elle engage.
C'est dans cet esprit que nous souhaitons de nouveau, à travers le "DEVCOM", offrir la possibilité à nos entreprises de participer à un forum riche en informations pour leur développement commercial, et témoigner de la dynamique de ce tissu économique local. De nombreuses actions sont menées avec succès, et le partage de ces expériences permet de mutualiser nos énergies vers un objectif commun : prévoir et se développer au plus près des demandes du marché.

3 CONFÉRENCES

DIS2 Quels outils faut-il privilégier pour créer du trafic dans votre point de vente ? ...
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DIS3 Les nouveaux marchés pour l'Artisanat : l'exemple de l'écoconstruction et de la nutrition santé. ...
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DIS4 Quels sont les principaux outils de développement commercial pour l'artisanat (réseau de prescription, fidélisation client, valorisation de savoir-faire) ? ...
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Au programme du forum /

Détail des conférences
DIS2 | Le 27 Novembre 2007 de 11H30 à 12H30
Quels outils faut-il privilégier pour créer du trafic dans votre point de vente ?
Il est considéré que la fidélisation d'un client coûte sept fois moins cher que la prospection de nouveaux acheteurs.

Comment professionnaliser cette fonction clé pour votre entreprise même si vous disposez d'un mini budget...?



  • Quelles sont les offres qui permettent de créer du trafic ?
  • Quels sont les différents médias de proximité ?
  • Quelles sont les caractéristiques de ces différents supports ?
  • Délais, création... quelles sont les règles concrètes pour bien les utiliser ?
  • Comment intégrer le géomarketing ? Quels en sont les avantages ?
  • Retour sur des campagnes de création de trafic qui font la différence.
  • Peut-on mesurer efficacement les retours ?
  • Comment intégrer internet pour créer du trafic dans votre point de vente ?
  • Comment coupler tous ces médias ? Et demain... quels sont les nouveaux supports qui se développent ?
    		•    
    ANIMÉ PAR

    Julien VERMEULEN
    Directeur général
    MLG consulting
    LES INTERVENANTS

    François BESOMBES
    Consultant
    SYNERCIAL

    Anne-Cécile LEMAIRE
    Animatrice économique
    Opération Kangouroo / CAD 22

    Guylaine PRE
    Gérante
    AU PRE EN BULLE
    DIS3 | Le 27 Novembre 2007 de 13H45 à 14H45
    Les nouveaux marchés pour l'Artisanat : l'exemple de l'écoconstruction et de la nutrition santé.

  • Que comprend le terme « d’éco construction » ?
  • Eco construction : phénomène de mode ou réelle nécessité ?
  • Comment se préparer à ce nouveau marché ?
  • Quelles sont les énergies renouvelables ?
  • Qu’entend t-on par équipement communicants dans les bâtiments ?
  • Quels sont les domaines concernés ?
  • Où en sont l’offre et la demande ? Ces technologies sont-elles à la portée de tous ? (Installateurs et usagers)
  • La technologie peut –elle contribuer au maintien à domicile des personnes âgées ou handicapées ?
  • Comment se former à ces nouvelles demandes ?
  • Parler de nutrition santé, pourquoi ? est-ce un nouveau marché ?
    		•    
    ANIMÉ PAR

    Jean-Charles MINIER
    Directeur
    inno TSD
    LES INTERVENANTS

    M. BAHERS
    Enseignant en génie électrotechnique
    Lycée Félix le Dantec

    Pierre LABBE


    Mr LE PROVOST
    Vice-President
    CMA Chambre des métiers
    DIS4 | Le 27 Novembre 2007 de 15H30 à 16H30
    Quels sont les principaux outils de développement commercial pour l'artisanat (réseau de prescription, fidélisation client, valorisation de savoir-faire) ?

  • Adhérer à un label, quels intérêts ?
  • Comment fonctionne une telle adhésion ?
  • Avantages et inconvénients de ce type de stratégie ?
  • Quelles retombées sur sa clientèle ?
    		•    
    ANIMÉ PAR

    Luc OFFERLE
    Journaliste Spécialisé
    MLG consulting
    LES INTERVENANTS

    Jean-Stéphane BLANCHARD
    Directeur
    BOVIN QUALITE BRETAGNE

    Lionel LE MOINE

    Artisan clé de France

    Didier SIMON
    Directeur de l’Office de Tourisme de la Baie de St-Brieuc
    CABRI
    Programme complet sur
    www.devcom-bretagne.com
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