Comment adapter votre entreprise aux 7 standards de la performance commerciale et marketing ?
Faire éclore les talents au sein de l’entreprises et faire travailler les hommes ensembles… jamais l’éclosion des technologies n’a autant facilité cet objectif majeur pour tous les dirigeants d’entreprise. Profitez en 90 minutes d’un tour d’horizon « décapant » qui vous prouvera, exemples à l’appui, que les standards mondiaux de la performance commerciale et marketing évoluent à grande vitesse. Autour des témoignages concrets et de retours d’expériences variés balayez 7 tendances majeures :
Comportement d’achat du particulier et des entreprises : les experts américains ont baptisé la tendance « bottom-up »… De quoi s’agit-il et en quoi cette inversion de la relation entreprise/client bouleverse-t-elle tous les standards mondiaux du commerce ?Faut-il basculer définitivement vers de la « tarification dynamique » (adaptation des prix en temps réel en fonction de l’état de la concurrence, des comparateurs de prix, du niveau des stocks et du cycle de vie des produits…) et est-ce gérable par une PME ?Analyse commentée des plans de communication 2007-2008 des leaders mondiaux de la communication : qu’est ce qui doit prendre de l’ampleur et qu’est ce qui va disparaitre peu à peu ?Tableaux de bords commerciaux, marketing et communication… suivre le chiffre d’affaires et la marge ne suffit plus… dans le grand jeu de la mondialisation, avez-vous les yeux rivés sur les bons « agrégats » commerciaux et marketing ? La mise en place de puissantes bases de données éditoriales en 2007 est elle aussi stratégique que l’étaient les bases de données clients en 1997 ?Evolution du point de vente : quel concepts font les différences et jusqu’où faut il aller en matière de suivi et de fidélisation client ?Systèmes d’information collaboratifs, technologies convergentes, point de vente « 100% sous contrôle », conduite du changement, décloisonnement… Êtes-vous prêt pour intégrer les nouvelles formes de distribution multicanaux ?
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ANIMÉ PAR
Frédéric NICOLAS Responsable Développement MLG consulting
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