1er DevCom Bretagne, Forum des systèmes d’information et de la performance d’entreprise
mardi 27 novembre 2007 | Equinoxe Centre de Congres et d'Expositions | Saint-Brieuc
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CPL Comment adapter votre entreprise aux 7 standards de la performance commerciale et marketing ? ...
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TRO2 Le coup de coeur de la performance commerciale. ...
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Détail des conférences
CPL | Le 27 Novembre 2007 de 09H00 à 10H45
Comment adapter votre entreprise aux 7 standards de la performance commerciale et marketing ?
Faire éclore les talents au sein de l’entreprises et faire travailler les hommes ensembles… jamais l’éclosion des technologies n’a autant facilité cet objectif majeur pour tous les dirigeants d’entreprise. Profitez en 90 minutes d’un tour d’horizon « décapant » qui vous prouvera, exemples à l’appui, que les standards mondiaux de la performance commerciale et marketing évoluent à grande vitesse. Autour des témoignages concrets et de retours d’expériences variés balayez 7 tendances majeures :
  • Comportement d’achat du particulier et des entreprises : les experts américains ont baptisé la tendance « bottom-up »… De quoi s’agit-il et en quoi cette inversion de la relation entreprise/client bouleverse-t-elle tous les standards mondiaux du commerce ?
  • Faut-il basculer définitivement vers de la « tarification dynamique » (adaptation des prix en temps réel en fonction de l’état de la concurrence, des comparateurs de prix, du niveau des stocks et du cycle de vie des produits…) et est-ce gérable par une PME ?
  • Analyse commentée des plans de communication 2007-2008 des leaders mondiaux de la communication : qu’est ce qui doit prendre de l’ampleur et qu’est ce qui va disparaitre peu à peu ?
  • Tableaux de bords commerciaux, marketing et communication… suivre le chiffre d’affaires et la marge ne suffit plus… dans le grand jeu de la mondialisation, avez-vous les yeux rivés sur les bons « agrégats » commerciaux et marketing ?
  • La mise en place de puissantes bases de données éditoriales en 2007 est elle aussi stratégique que l’étaient les bases de données clients en 1997 ?
  • Evolution du point de vente : quel concepts font les différences et jusqu’où faut il aller en matière de suivi et de fidélisation client ?
  • Systèmes d’information collaboratifs, technologies convergentes, point de vente « 100% sous contrôle », conduite du changement, décloisonnement… Êtes-vous prêt pour intégrer les nouvelles formes de distribution multicanaux ?
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    ANIMÉ PAR

    Frédéric NICOLAS
    Responsable Développement
    MLG consulting
    LES INTERVENANTS

    Nourédine BOUDJEMAI

    EQUIPAGE

    Eric DADIAN
    Président
    Association Française de la Relation Client

    Alain ESNAULT
    Président
    PRODUIT EN BRETAGNE

    Christian FAURE
    Président Directeur Général
    Crêpes WHAOU

    Jean-Claude MOY
    Président
    Chambre Régionale de Métiers et de l'Artisanat de Bretagne

    Claudio ZAMBELLI
    Directeur Commercial
    DEOTTO ESPRESSO SYSTEMS

    TRO2 | Le 27 Novembre 2007 de 18H00 à 18H30
    Le coup de coeur de la performance commerciale.

       
    Programme complet sur
    www.devcom-bretagne.com
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