Forum annuel de l’E-Commerce et du web-marketing |
 | Venez bénéficier et échanger avec les professionnels des centres d’appels de la région, ce forum dédié à la relation client vous permettra non seulement d’avoir une photographie de l’état des lieux de la relation client en Bretagne et d’échanger sur les problématiques des centres d’appels mais également de s’informer sur les outils de la relation client et sur leurs
utilisations.
> Présidé par : Eric DADIAN, Président Agence Française de la Relation Client. |
Le forum annuel de l'efficacité du commerce et des points de vente |
 | Dynamiser et créer du trafic sur son point de vente, se former
aux nouvelles demandes du marché, se mettre au point sur
les outils de développement commercial (réseau de
prescription, fidélisation client, valorisation de savoir-faire)...
Telles sont les problématiques que le Forum du commerce
et de l’artisannat vous propose d’aborder à l’occasion du
DevCom. Ne manquez pas ce rendez-vous indispensable
pour dynamiser votre commerce.
> Présidé par : Jean-Claude MOY, Président Chambre
Régionale de Métiers et de l'Artisanat de Bretagne |
Le forum annuel de la performance commerciale |
| Le DevCom vous propose une journée entière consacrée aux
leviers de la performance commerciale.
En une seule journée profitez du retour d'expérience de
directeurs commerciaux qui maîtrisent les meilleurs leviers
pour améliorer la prospection et la fidélisation client.
> Présidé par : Alain ESNAUD, Président Produit en Bretagne |
Le Forum Annuel de la Communication |
| Un rendez-vous 100% pragmatique pour les Dircom et les
Dirigeants d’Entreprise qui pensent “retour sur investissement “ :
annonceurs, agences de communication et médias sont
rassemblés autour des thèmes stratégiques et des
tendances clés qui animent le monde de la communication.
> Présidé par : Christian FAURE, PDG Crêpes WHAOU |
